东莞市予美医疗投资有限公司招聘客服主管-医聘猫（原医聘网）

岗位职责：

　岗位职责：
　　1、负责公司整体服务工作的管理，落实各项服务工作;
　　2、负责公司客服团队的管理，搭建优质、完善的客服团队;
　　3、带领团队协调解决公司各类服务质量问题，以提升公司各类服务问题的处理效率;
　　4、带领团队对公司各类服务质量存在隐患进行预警，以规避或减少各类服务质量问题的发生;
　　5、带领团队落实各类客户服务相关的报告、文件的编制。

任职要求：

岗位要求：
1、熟悉医美客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识；
2、热爱美业，形象气质佳，身高165CM以上；
3、具备较强的理解沟通及协调能力和敬业精神;
4、具备良好的沟通理解能力和表达能力，有一定的团队管理能力;
5、工作责任心强，细致耐心，吃苦耐劳；
6.、学历大专及以上，至少5年客服管理经验；
月薪酬：工资+提成+福利
福利：社保+个人渠道提成+员工活动+系统培训+社保
晋升空间：客服主管—客服经理—咨询师
如有意向，请投递详细简历，附近期照片，详细的工作经历，谢谢！

工作地址：

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广东东莞东莞厚街嘉华大酒店A座1-3层，美极美琳(展览中心地铁站A出口即达)

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